Цифровой паспорт окна и DigiTrace: информация для сервиса
Цифровой паспорт окна: идентификация элементов, технические документы, указания ухода и передача информации владельцу.
Идентифицируйте каждый элемент
Присвойте каждому окну и двери номер и используйте его в ведомости, чертежах и документах передачи. Если у элемента есть цифровая идентификация, обсудите доступ к ней. Окна одного здания могут различаться остеклением и фурнитурой. Точная идентификация помогает избежать догадок о комплектации при сервисном запросе.
Что получить при передаче?
Запросите техническую информацию, инструкции ухода и контакты поставщика. Обсудите цифровые документы и те, которые нужно хранить отдельно. QR-код не является самоцелью: владелец должен понимать, как найти информацию конкретной конструкции. До приёмки попробуйте доступ и проверьте отображаемые данные.
Сервисный запрос с номером элемента
Сообщая о проблеме, укажите идентификацию, помещение и описание работы. Приложите фотографии конкретного элемента и детали. Это позволяет специалисту подготовиться к проверке. Не снимайте и не заменяйте фурнитуру до её идентификации, если это может затруднить оценку ошибки или подбор деталей.
Передайте информацию следующему владельцу
Включите место хранения документов в папку обслуживания здания. При смене управляющего или владельца передайте ведомость элементов и инструкции. Храните сервисную историю вместе с идентификацией конструкции. Это поддерживает ясную информацию спустя годы, когда исходные детали заказа уже не помнят.
Что проверить в информации производителя?
Описание Reynaers DigiTrace предусматривает доступ по QR-идентификации к данным элемента, документам и информации изготовителя.
Упомянутая возможность не подтверждает автоматически характеристики каждой конструкции. Попросите подтвердить доступность и свойства для конкретного заказа.
Контрольный список для обсуждения проекта
- Номера элементов и доступность идентификации
- Технические документы и инструкции ухода
- Контакты сервиса и порядок передачи информации
- Передача документов следующему владельцу
Частые вопросы
Есть ли DigiTrace у каждого окна?
Доступность и внедрение необходимо подтвердить у конкретного поставщика для заказа.
Заменяет ли цифровой паспорт всю документацию заказа?
Нет. Храните также договор, чертежи и документы передачи.
Обсудите решение с Alumproof
Отправьте ведомость элементов, информацию об объекте и желаемые функции. Приложите чертежи или фотографии, чтобы обсудить конкретное решение и его комплектацию.
Связанное руководство · Все руководства
Источники и техническая информация
Reynaers: EPD и DigiTrace. Дата проверки источников: 06.10.2026. Используйте актуальную документацию конкретной конфигурации.